您的电网供电不会中断。在 CREAM 下，TNB 或其他电力公用事业公司（EUC）担任最后供电商（SoLR），无论是夜间、多云还是维护期间，只要电站没有发电，EUC 都会填补缺口。您向 LEGA（本地能源发电与聚合商）支付送达的太阳能电费，其余差额则付给 EUC。
重点速览
- 每一位 CREAM 消费者的最后供电商，都是 EUC，例如 TNB。
- 夜间、云层遮挡、维护，以及本地社区太阳能电站（LCSP）的任何停止发电情形，都适用备用供电。
- 消费者全程与国家电网保持连接。
- 您向 LEGA 支付送达的绿色电力，仅就剩余差额向 EUC 付费。
- 备用安排即 CREAMA，它是消费者与 EUC 之间的协议，同时也促成电力的转供。
太阳能电站停止发电，我会断电吗？
不会。您仍与国家电网保持连接，电站无法供电时，EUC 有义务向您供电（能源委员会 CREAM 指南）。屋顶电站的电力经由现有的 TNB 配电网络输送，该网络由 EUC 管理，您的用电场所始终不会与之断开。EUC 同时负责抄表，包括电站处的 MLEGA 电表和您用电场所的 MLGC 电表。太阳能是额外的电源，而不是电网供电的替代品。
“最后供电商”是什么意思？
最后供电商，是指当您所选的电源无法供电时，有义务向您供电的一方。在 CREAM 下，这一角色由 EUC 担任，并通过 CREAMA（消费者与 EUC 签订的备用供电协议）加以指定（能源委员会 CREAM 指南）。
触发情形都很寻常：日落之后或浓云笼罩时，太阳能发电量下降；电站也会因定期维护或故障而停机。无论哪一种情况，都由 EUC 改为负责供电。EUC 持有能源委员会根据《1990 年电力供应法令》第 9 条颁发的牌照，可在西马分销及供应电力，因此它是成熟的既有营运商，而不是该计划的申请者。
太阳能与电网共同供电时，账单如何结算？
一份供电，您需要向两方付费。LEGA 按您的双边能源供应合同所载费率，为实际送达的绿色电力计费；EUC 则为剩余差额计费，也就是您用电量中超出太阳能供应的部分。
| 情形 | 由谁供电 | 向谁付费 |
|---|---|---|
| 中午，电站正在发电 | LEGA，经由电网输送 | 太阳能部分付给 LEGA；网络费（CAC，社区接入费）由 LEGA 支付 |
| 夜间或浓云 | EUC（最后供电商） | EUC |
| 电站维护期间 | EUC（最后供电商） | EUC |
太阳能电站能覆盖我多少用电？
这取决于电站本身，而不是 CREAM。一家 LEGA 与多名消费者签约的电量，最多只能达到电站的最大注册输出电量，因此您用电中的太阳能占比，受限于电站的注册供电能力，以及当时的实际发电量。
太阳能未能覆盖的部分，由 EUC 作为剩余差额供应。请向 LEGA 索取书面的合约电量，并与您自己的负载曲线对照，了解您的用电需求有多少仍由电网承担。
CREAM 太阳能等同于装了电池吗？
不是。CREAM 不会为您储存能量，供电可靠性来自电网，而不是电池。若要在停电时继续供电，或把太阳能转移到傍晚高峰使用，需要另行投资，在电表后端安装电池储能系统（BESS）。
正在考虑这一选项的工厂，可以阅读马来西亚工厂的太阳能与 BESS以及为现有太阳能加装 BESS。
合同中应该检查什么？
请细读双边能源供应合同，了解电站停运时价格与供电义务如何处理，并询问 LEGA 如何通报停电和计划内维护。在依赖这项安排之前，请确认 CREAMA 已经到位。
LEGA 通过新增强化调度安排（NEDA）售回的任何过剩电量（超出合约需求的输出），只能获得象征性的费率，例如 8 sen/kWh，不收取社区接入费，其绿色属性也归单一买家所有，详见我们的证书与 ESG 报告文章。
ERS Energy 如何协助
电站的可靠性始于工程设计与调试，这正是 ERS Energy 的专长：自 2009 年以来已安装 2 GWp+，完成 2,000+ 个项目，并持有 ISO 9001、14001 与 45001 认证。我们的团队负责建造并调试屋顶、商业及公用事业规模的系统。欢迎了解我们的商业与工业太阳能业务及 CREAM 概览。
常见问题
备用电网供电，我需要额外付费吗？
您需要就 EUC 作为剩余差额所供应的电力向其付费。资料显示 CREAM 消费者没有单独的待机费；请查阅您的 CREAMA，确认是否有任何固定费用。
电站停止发电会造成停电吗？
不会。EUC 是您的备用供电商，因此电站停止发电不会切断您的电网连接。更大范围的电网停电则是另一回事，对所有电网用户的影响是一样的。
CREAM 能保证 100% 使用太阳能电力吗？
不能。太阳能只在电站发电期间供电，其余由电网供应。CREAM 降低的是您电力中来自电网的比例，并不会取消电网。
资料来源
您阅读本文时，相关事实与数据可能已有变动。本文仅供一般信息参考，不构成财务、法律、税务或工程建议。在依赖任何关键事实与数据之前，请务必向相关官方来源再次核实。
想清楚了解您场所的太阳能、电网与储能方案？
联系我们的工程师
